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Perguntas frequentes
Como faço para criar uma conta na VoxOne?
Baixe o app, abra e siga o cadastro por telefone, e-mail ou rede social. Leva só alguns minutos.
Como posso ganhar diamantes nas lives?
Transmita ao vivo e receba presentes dos espectadores. Os diamantes podem ser convertidos conforme as regras da plataforma.
Esqueci minha senha. O que faço?
Na tela de login do app, toque em “Esqueci a senha” ou envie uma mensagem aqui com o assunto Conta e login.
Como denuncio conteúdo inadequado?
No app, use a opção de denúncia no conteúdo. Você também pode nos escrever com o assunto Denunciar conteúdo.
Quanto tempo leva para responder um ticket?
Nosso time costuma responder em até 1–2 dias úteis. Você recebe confirmação por e-mail ao abrir o ticket.
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